Anche nel nostro paese cresce l'esigenza di una maggior protezione per la casa e la famiglia ma questo non determina però una proporzionale domanda di sistemi e dispositivi.
La HESA ha organizzato una tavola rotonda al centro della quale Ezio Scatolini, docente, esperto in formazione e psicologia era stato invitato a dare risposte ai numerosi quesiti legati a questa apparente contraddizione. E legati anche ad altri aspetti della professione; come e perché vi siano atteggiamenti e reazioni diverse nei confronti della paura e della sicurezza in base a diversi fattori, che cosa significa affrontare il disagio psicologico legato alla necessità di dialogare con clienti e famiglie traumatizzati da furti e aggressioni...E ancora, come si stimolano nuove esigenze, nuovi mercati, come si trasmette la tecnologia attenuando la "naturale" diffidenza del consumatore medio verso dispositivi hi-tech spesso complicati... Tante le domande dell'uditorio e non solo degli oratori presenti alla tavola rotonda e sempre molto interessanti le risposte di Scatolini che abbiamo voluto intervistare a parte, in queste pagine, per approfondire alcuni aspetti legati all'argomento, sollecitati dai presenti.