Un altro argomento centrale del Convegno è stato quello del rapporto tra professione, regola d'arte e norme tecniche. Proprio alle norme tecniche il Cei, Comitato Elettrotecnico Italiano, ha dedicato di recente un animato convegno per affermare la necessità di supportare l'attività delle aziende con l'impianto normativo-tecnico che da decenni ormai regola il settore elettrico ed elettronico. Le norme tecniche infatti sono nate e continuano ad evolversi per sostituire nella regolamentazione di settori in costante crescita ed evoluzione l'attività strettamente legislativa del Parlamento. Che altrimenti diventerebbe troppo complicata e decisamente invasiva. Ma è d'obbligo fare una distinzione - ha sottolineato Antonio Oddo nella sua relazione "La regola dell'arte per le installazioni di sicurezza: il concetto e la sua applicazione".
E cioè che le normative tecniche sono volontarie mentre la regola d'arte che ha carattere giuridico è obbligatoria. Se è vero che questa distinzione è la base per l'attività di installatore di impianti, è anche vero che la realtà riserva ai tecnici del settore situazioni che richiedono interpretazioni sempre diverse. Anche perché le nuove tecnologie come quelle per esempio della TVCC intervengono a complicare il lavoro e i rapporti con i clienti. Un quesito posto da alcuni partecipanti a Oddo riguardava il rapporto tra l'obbligatorietà per l'installatore di tener conto della regola dell'arte e la necessità di considerare le richieste del cliente. Un quesito che Oddo ha promesso di sviluppare in uno dei prossimi numeri di HesaNotizie è proprio su questo argomento: se il cliente richiede un intervento che è errato tecnicamente o che addirittura potrebbe pregiudicare il buon funzionamento dell'impianto come deve comportarsi l'installatore? Come è avvenuto per Scatolini, anche per Oddo è arrivata una fitta serie di domande che - ha promesso l'oratore - avranno risposte puntuali e "operative", da trasferire cioè subito alla realtà della professione.